1. Definities

• Wreppa: De opdrachtnemer die keuken- en interieurwrapdiensten levert.

• Klant: De natuurlijke of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Wreppa.

• Overeenkomst: De afspraak tussen Wreppa en de klant voor het uitvoeren van keukenwrap of interieurwrap.

• Diensten: Het wrappen van keukens, meubels en andere interieurelementen met interieurfolie.

• Werkgebied: Wreppa voert werkzaamheden uit binnen Nederland, tenzij anders overeengekomen.

• Materialen: Wreppa gebruikt uitsluitend hoogwaardige interieurfolies, afgestemd op de ondergrond en klantwensen.
  
  

2. Aanbod en offertes

• Alle offertes en prijsopgaven zijn vrijblijvend en geldig tot 30 dagen na uitgifte.

• Prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.

• Wreppa behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen door onvoorziene omstandigheden.

• Een offerte is gebaseerd op de door de klant verstrekte informatie; wijzigingen kunnen invloed hebben op de prijs.

• Offertes gelden uitsluitend voor de specifiek omschreven werkzaamheden en materialen.
  
  

3. Totstandkoming van de overeenkomst

• De overeenkomst komt tot stand na schriftelijke of digitale bevestiging van de opdracht door de klant.

• Wreppa behoudt zich het recht voor een opdracht te weigeren.

• Aanpassingen aan de overeenkomst kunnen alleen schriftelijk worden overeengekomen.

• De klant dient binnen 48 uur na bevestiging eventuele wijzigingen door te geven.
  
  

4. Annulering

• Annulering door de klant is mogelijk tot 7 dagen voor de uitvoeringsdatum, tenzij anders overeengekomen.

• Bij annulering binnen 7 dagen worden gemaakte kosten in rekening gebracht.

• Wreppa kan de overeenkomst annuleren bij onvoorziene omstandigheden zonder schadeplichtigheid.

• Reeds bestelde materialen en voorbereidingskosten worden altijd in rekening gebracht.

• Annulering dient schriftelijk of per e-mail te gebeuren.
  
  

5. Uitvoering van de overeenkomst

• Wreppa voert de werkzaamheden uit volgens afspraak en met de nodige zorgvuldigheid.

• Eventuele wijzigingen tijdens de uitvoering kunnen extra kosten met zich meebrengen.

• De klant dient volledige toegang tot de werkruimte te verschaffen.

• Indien de werkplek niet geschikt is of niet gereed is, kunnen extra kosten in rekening worden gebracht.
  
  

6. Verplichtingen en verantwoordelijkheden van de klant en Wreppa

Verplichtingen en verantwoordelijkheden van de klant

• De klant zorgt voor een schone, vetvrije en geschikte ondergrond voor de folie.

• De klant geeft correcte informatie over het oppervlak en de locatie.

• Eventuele extra kosten door onjuiste informatie of slechte ondergronden zijn voor rekening van de klant.

• De klant zorgt voor een goed bereikbare werkplek zonder belemmeringen.

• Beschadigingen door verkeerd gebruik of onderhoud vallen niet onder de verantwoordelijkheid van Wreppa.
  
  

Verplichtingen en verantwoordelijkheden van Wreppa

• Wreppa gebruikt uitsluitend hoogwaardige folies en materialen die geschikt zijn voor de toepassing.

• Wreppa voert de werkzaamheden zorgvuldig en professioneel uit, volgens de geldende normen en technieken.

• Wreppa geeft duidelijke instructies over het onderhoud en de levensduur van de folie.

• Wreppa informeert de klant tijdig over mogelijke problemen of beperkingen in de uitvoering.

• Eventuele gebreken of fouten in de uitvoering worden binnen een redelijke termijn hersteld, mits dit binnen de garantievoorwaarden valt.
  
  

7. (Op)levering

• Oplevering vindt plaats volgens de afgesproken termijn, tenzij overmacht optreedt.

• De klant controleert direct na oplevering het resultaat en meldt eventuele gebreken binnen 48 uur.

• Na de oplevering is Wreppa niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik of onderhoud.

• Kleine luchtbellen in de folie kunnen na enkele dagen vanzelf verdwijnen en zijn geen reden voor reclamatie.

• Extra werkzaamheden die buiten de oorspronkelijke opdracht vallen, worden apart gefactureerd.
  
  

8. Facturatie, betaling en incassokosten

• Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij anders overeengekomen.

• Bij te late betaling is de klant wettelijke rente en eventuele incassokosten verschuldigd.

• Wreppa behoudt zich het recht voor om bij grote opdrachten een aanbetaling te vragen.

• Indien een betaling uitblijft, wordt na een herinnering een incassobureau ingeschakeld.

• Alle kosten verbonden aan incasso komen voor rekening van de klant.
  
  

9. Aansprakelijkheidsbeperkingen en verjaring

• Wreppa is niet aansprakelijk voor schade door ondeugdelijke ondergronden of verkeerd onderhoud door de klant.

• Aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

• Klachten moeten binnen 30 dagen na oplevering worden gemeld, anders vervalt het recht op reclamatie.

• Normale slijtage of gebruiksschade valt niet onder de garantie.

• Wreppa is niet verantwoordelijk voor schade veroorzaakt door externe factoren zoals vocht of hitte.
  
  

10. Overmacht

• Wreppa is niet aansprakelijk voor vertraging of schade door overmacht, zoals extreme weersomstandigheden of materiaalschaarste.

• Bij langdurige overmacht kunnen beide partijen de overeenkomst kosteloos beëindigen.

• In geval van overmacht wordt de klant zo snel mogelijk geïnformeerd over de situatie.

• Wreppa kan bij overmacht besluiten de opdracht op een later moment alsnog uit te voeren.
  
  

11. Opschorting en ontbinding

• Wreppa kan de overeenkomst opschorten of ontbinden bij niet-betaling of bij schending van afspraken door de klant.

• Bij ontbinding door de klant na aanvang van de werkzaamheden worden alle gemaakte kosten in rekening gebracht.

• Wreppa behoudt zich het recht voor een overeenkomst per direct te beëindigen bij herhaaldelijke wanbetaling.

• Eventuele vooruitbetaalde bedragen worden bij ontbinding niet gerestitueerd, tenzij anders overeengekomen.

Voor vragen over deze voorwaarden kun je contact opnemen met Wreppa.